almocafre for the people
Friday, June 03, 2011
  la resolución de conflicos ha de ser en las motivaciones
Es muy difícil resolver los conflictos trabajando sobre las posiciones, es decir, buscando una posición intermedia entre varias. Hay que analizar la situación y buscas en las motivaciones que han producido esas posiciones. Como me explico fatal voy a poner el ejemplo que me pusieron a mi:

Una pareja de dos que duermen juntos, y una quiere tener la ventana abierta y otra la ventana cerrada. Como no hay forma de que la ventana esté abierta y cerrada a la vez (a no ser que la metamos en una caja con un isótopo radioactivo) hay que ir a ver por qué quiere cada una la ventana de una manera. Si, para ponerlo fácil, resulta que uno quiere tenerla abierta por que hace calor y el otro cerrada porque le dan miedo los cacos podemos dejar la ventana abierta y poner una reja.

Otros le llaman a esto aumentar el paradigma, creo.

Parece trivial, esto de la ventana, pero es bastante frecuente enfurruñarse para mantener nuestra posición en lugar de pararnos a pensar que nos ha llevado hasta ahí y como podemos satisfacernos mutuamente.
 
  desacuerdos dinámicos y desacuerdos esenciales
Cuantas veces no hemos dicho/oído, después de mucho discutir, "si en el fondo estamos de acuerdo". En ese momento acabamos de resolver un desacuerdo dinámico.

Un desacuerdo dinámico, según el oráculo de los grupos, es una diferencia de opinión producidas por el propio desarrollo del encuentro o por discrepancias personales. Yo añadiría, con el permiso de Fernando, que se producen también por distintos niveles de información. Es decir, que no son desacuerdos por valores éticos o políticos.

Podemos tener un desacuerdo dinámico porque me ha molestado la forma como has planteado el asunto, o porque sienta que me avasallas, o porque mi opinión está basada en un prejuicio. También podemos tenerlo porque hemos vivido una misma situación desde puntos de vista diferentes y tenemos vivencias o conocimientos distintos. O porque yo se algo que tu no sabes y no te lo cuento...

Con algo de tiempo y buen hacer en la discusión los deacuerdos dinámicos van desapareciendo. Los conterulios se van explicando mejor y se entendiendo mutuamente, conocen mejor la postura del otro, obtienen información nueva que completa la que ya tenían, son capaces de ponerse en otros puntos de vista, etc... Los desacuerdos se van deshaciendo como un azucarillo, y las contertulias se van enriqueciendo en el proceso.

Hay buena parte de este proceso que no es necesario hacerlo de forma presencial, y mucho menos en las incómodas situaciones de las asambleas de hoy en día ;-). Las redes sociales informáticas permiten mucho de lo anterior, siempre que nos pongamos a esa tarea de forma consciente y no se llenen de ruido, se usen de chat, aparezcan trollers y flamers. Concentrémonos en la tarea, busquemos que nos separa, intentamos entender por qué no se nos está entendiendo, intentemos explicarnos mejor, repitamos las ideas de la otra a ver si las hemos entendido... Después, cuando nos veamos, será mucho más fácil decir aquello de "si en el fondo, y ahora también en la forma, estamos de acuerdo".

Los desacuerdos esenciales ya son otra cosa. Ahora si podemos decir que pensamos distinto. Lo primero es poner todos los argumentos encima de la mesa, intentar resolver el desacuerdo siempre en las motivaciones, no en las posiciones (ver el ejemplo de la ventana, que no he escrito todavía), abrir la mente para convencer o dejarse convencer. Si no se logra hay que pasar a gestionar el desacuerdo, es decir buscar un acuerdo que nos valga a todos, y ahora si podemos hablar de consenso, o separarnos por descubrir que somos incompatibles.

Un acuerdo puede ser seguir juntos siendo conscientes de que tenemos ese desacuerdo esencial y, por tanto, respetándonos.




 
  viejas ideas, nuevos procesos
Ayer estuve en una asamblea de 'indignados por la ciencia' y se me vino el alma un poco al suelo. Empezamos de nuevo, un grupo de gente con poca experiencia en participación asamblearia, reuniones, etc... cayendo en los más elementales errores de intervención en grupo: robo de palabra, cambio de tema, etc...

Yo ahora soy más viejo y tengo menos tiempo gracias (por ejemplo) a Lupe, y no estoy dispuesto a repetir el camino de aprendizaje colectivo; y sin embargo mi cerebro barrunta como hacer para que surja lo que llevan dentro.

Lo primero que me vino fueron los desacuerdos, porque en las asambleas se discute mucho y mal. Según el gran Cembranos los desacuerdos pueden ser sustanciales y ... joder... no me sale... eh.... coñe... Así que me puse a buscarlo como loco en google. Pero no lo encontré. Como soy un brasas me dije, seguro que esto de los desacuerdos se lo he contado yo a alguien, así que lo busqué en gmail. Bingo!, lo tengo todo explicadito en un email del 2007, septiembre de 2007, en plena preparación de la gran escisión del BAH.

Ahora con el movimiento 15M es necesario retomar aquellas ideas, aquellas herramientas y toda la experiencia acumulada, para que este movimiento no se consuma aprendiendo lo que ya sabemos. ¿Será demasiado tarde para nosotros?.
 

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